Política de cancel·lació i reemborsament

Entenem que poden sorgir imprevistos. Per garantir la millor experiència per a tots els participants i una gestió adequada dels esdeveniments, us demanem que tingueu en compte la nostra política de cancel·lació.

Cancel·lació per part del participant

  • Fins a 15 dies abans de l'esdeveniment: Si cancel·leu la vostra participació amb un mínim de 15 dies d'antelació, se us reemborsarà el 100% de l'import abonat.
  • Entre 14 i 7 dies abans de l'esdeveniment: En cas de cancel·lar en aquest període, se't tornarà el 50% de l'import total. El 50% restant es retindrà en concepte de despeses de gestió i reserva de plaça.
  • Menys de 7 dies abans de l'esdeveniment: Si la cancel·lació es produeix amb menys de 7 dies d'antelació, no es farà cap reemborsament. En aquest cas, podeu cedir-vos a un conegut la vostra entrada a l'esdeveniment per poder-la aprofitar.

Absència del participant

  • Si no assisteixes a l'esdeveniment sense haver notificat la cancel·lació amb antelació, no es farà cap reemborsament.

Consideracions importants

  • Pots cedir la teva plaça a una altra persona. Si decideixes transferir el teu lloc a algú més, et demanem que ens ho notifiquis amb antelació per poder tenir les dades del nou participant.
  • Per sol·licitar una cancel·lació, si us plau, contacta amb nosaltres a través de [correu electrònic/telèfon] i proporciona el teu nom complet i la data de l'esdeveniment.

Agraïm la vostra comprensió i compromís amb el bon funcionament dels nostres tallers. Si tens algun dubte, no dubtis a contactar-nos.